Personvern er viktig for oss og denne nettsiden følger den nye personvernlovgivningen (GDPR)

For å beskytte personvernet informerer vi om hvordan informasjon blir innhentet, lagret og brukt.

Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: https://www.bmw-styling.com

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler de inn

For å gjennomføre et kjøp på BMW-Styling.com trenger vi navn, adresse, telefonnummer og epost. Dette for å kunne sende ut varer til riktig leveringsadresse, holde deg oppdatert med ordrebevegelsene samt kontakte deg dersom det skulle være behov i henhold til din ordre. Dette blir ikke delt videre og lagres kryptert.

Kommentarer / tilbakemeldinger

Når besøkende legger inn kommentarer eller tilbakemeldinger på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.

Kontaktskjemaer

Når besøkende sender inn en henvendelse via kontaktskjemaer brukt på vår nettside, lagres kun nødvendige detaljer for å kunne besvare og identifisere eventuelle ordre og henvendelser. Dette innebærer den informasjon besøkende opplyser om i henvendelsen: navn, epost, emne (eventuelt kundenummer eller ordrenummer), samt besøkendes melding. I tillegg loggføres besøkendes beskjed av sikkerhetsmessige årsaker i tilfelle av misbruk eller spam i kontaktskjemaet. Opplysninger sendt i kontaktskjemaet blir aldri brukt til noe annet enn å besvare besøkendes henvendelse.

Informasjonskapsler

BMW-Styling.com lagrer ikke informasjon som identifiserer individuelle brukere av denne tjenesten. Eventuelle cookies som brukes av dette nettstedet er brukt enten utelukkende på en per sesjon basis eller for å opprettholde brukerens preferanser. Cookiene blir ikke delt med tredjepart.

Hvis du legger inn en kommentar / tilbakemelding på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting lettere for deg. Du trenger da ikke å gi inn denne informasjonen på nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år.

Hvis du har en konto og logger deg inn på dette nettstedet, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din støtter bruk av dette. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din.

Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for «Husk meg», vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Analyse

BMW-Styling.com samler inn anonymiserte opplysninger om besøkende på BMW-Styling.com til analyse.
Med anonymiserte opplysninger mener vi opplysninger som ikke kan spores tilbake til en bruker eller en person. Formålet med dette er å samle inn statistikk som kan brukes for å videreutvikle og forbedre nettstedet. Eksempler på denne type data er: antall som besøker siden, hvordan siden blir brukt, hvor lenge besøket varer, hvor brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.

Vi samler også inn søkeord som brukes via søkemotorene på websiden. Dette er kun for å forbedre søketreffene og kundeopplevelsen, og det samles ikke inn info som kan spores tilbake til brukeren.

Hvem vi deler dine opplysninger med

ReCAPTCHA

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

For brukere som registrerer seg på dette nettstedet, lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Ved spørsmål/forespørsler kan man bruke kontakt oss skjemaet.

Hvor vi sender opplysninger om deg

Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

Passord og personlig info lagres kryptert og webserver er sikret mot at personlig informasjon skal komme på avveie.

Hva vi samler og lagrer

Når du besøker nettsiden vår, samler vi:

• Produkter du har sett: Vi bruker dette til for eksempel å vise deg produkter du nylig har sett
• Plassering, IP-adresse og nettlesertype: Vi bruker dette til formål som estimering av skatter og frakt
• Fraktadresse: vi ber deg om å skrive inn dette, slik at vi for eksempel kan estimere frakt før du legger inn en bestilling, og sende deg bestillingen!
• Produkter du har lagt til i ønskelisten: for å vise deg og andre brukere du deler ønskelisten med, dine favorittprodukter.
• Dine ønskelister er kun synlig for deg, og hvem du deler de med, samt butikkens administratorer.

Vi bruker også informasjonskapsler for å holde oversikt over innholdet i handlekurven mens du surfer på nettstedet vårt.

Når du kjøper fra oss, ber vi deg om å gi informasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, fraktadresse, e-postadresse, telefonnummer, kredittkort/betalingsinformasjon og valgfri kontoinformasjon som brukernavn og passord. Vi bruker denne informasjonen til for eksempel:

• Sende deg informasjon om din konto og bestilling
• Svar på dine forespørsler, inkludert tilbakebetalinger og klager
• Behandle betalinger og forhindre svindel
• Sett opp din konto for butikken vår
• Overholde alle juridiske forpliktelser vi har, som å beregne skatt
• For å forbedre våre butikktjenester
• Sende deg markedsføringsmeldinger, hvis du velger å motta dem
• Sende deg påminnelse om forlatt handlekurv

Hvis du oppretter en konto, lagrer vi ditt navn, adresse, e-post og telefonnummer, som vil bli brukt til å fylle ut kassen for fremtidige bestillinger.

Som hovedregel tar vi kun vare på opplysninger om deg så lenge vi trenger dem til de formål som opplysningene er samlet inn til, og vi ikke lenger er lovpålagt å beholde dem. Vi vil for eksempel tar vare på ordreinformasjon i 10 år av regnskaps- og skattemessige årsaker. Dette inkluderer navn og e-postadresse samt faktura- og leveringsadresse.

Vi tar også vare på kommentarer og produktomtaler, hvis du velger å skrive dem.

Hvem som har tilgang

Medlemmer av vår stab har tilgang til informasjonen du oppgir til oss. For eksempel både Systemadministrator og Butikksjefer har tilgang til:

• Ordreinformasjon, slik som hva som er kjøpt, når det ble kjøpt og hvor det skal bli fraktet til, og
• Kundeopplysninger som for eksempel navn, e-postadresse samt faktura- og leveringsadresse.

Vår stab har tilgang til denne informasjonen for å hjelpe til med å gjennomføre ordre, behandle refunderinger og gi deg kundestøtte.

Betalinger

Vi aksepterer betalinger gjennom PayPal og Vipps. Når betalingen behandles, vil noen av opplysningene dine overføres til PayPal eller Vipps, inkludert informasjon som er nødvendig for å gjennomføre eller behandle betalingen, slik som kjøpesum og betalingsinformasjon.

• Vennligst se PayPal Personvern og Vipps Personvern for flere detaljer.

Kontakt oss

Ved ytterligere spørsmål/forespørsler kan man bruke kontakt oss skjemaet.